Politica de Confidentialitate

www.banco.ro este proprietatea S.C TANDEM CONSTRUCTII SI CONSULTANTA S.R.L. Respectăm dreptul la confidențialitate al utilizatorilor noștri și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal pe care le colectăm. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile pe care le obținem de la dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru sau interacționați cu serviciile noastre.

Ce date colectăm:

1. Date de identificare

Nume și prenume – Colectăm aceste informații pentru contactarea ulterioară, în vederea achiziționării de către dvs. a serviciilor noastre și, de asemenea, pentru încheierea contractelor de servicii și facturarea serviciilor achiziționate.

Telefon – Colectăm aceste informații pentru contactarea ulterioară, în vederea discutării detaliilor serviciilor pentru care ne-ați contactat.

Email – Colectăm aceste informații pentru contactarea ulterioară, în vederea discutării detaliilor serviciilor pentru care ne-ați contactat.

• Date de utilizare

     Paginile vizitate – ne dorim ca utilizatorii site-ului să aibă o experiență cât mai personalizată, de aceea colectăm date despre paginile pe care le vizitează

     Linkurile pe care le accesați – ne dorim să vă oferim experiențe și informații personalizate, de aceea monitorizăm link-urile pe care le accesați

• Date tehnice

        Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, dispozitivul folosit.

Modalități de colectare a datelor

1. Direct de la dumneavoastră, atunci când ne contactați telefonic.
2. Electronic, folosind formularul de contact de pe pagina noastră ori când ne trimiteți un email.

Scopul colectării datelor

1. Voluntară, fără a avea în vedere încheierea ulterioară a unei relații comerciale.
2. Obligatorie, în vederea achiziționării serviciilor noastre și implicit, pentru încheierea unei relații comerciale și a înregistrării fiscale a acesteia, inclusiv a facturării.

Utilizarea datelor colectate

1. Atunci când există o cerere din partea clienților/potențialilor clienți (cerere verbală sau scrisă).
2. Când este necesară încheierea unei relații comerciale, respectiv încheierea unui contract de prestări servicii pentru achiziționarea serviciilor noastre.
3. Datele personale mai pot fi prelucrate atunci când există un contract de servicii între compania noastră și client, iar datele transmise vor fi astfel stocate și utilizate pentru rezolvarea solicitărilor clientului.

Scopul prelucrării datelor

1. Datele dvs. vor fi prelucrate numai în scopurile menționate la punctul 2 din prezenta informare.[1] 
2. În cazul în care datele dvs. vor trebui prelucrate în alte scopuri decât cele prezentate la punctul 2, vă vom informa înainte de a le prelucra, iar acestea vor fi prelucrate numai cu acordul dumneavoastră.

Utilizarea cookie-urilor

1. Cookie-urile sunt fragmente de informație pe care site-ul le transferă utilizatorilor pentru a putea ține evidența. În timp ce vă aflați pe un site, cookie-urile salvează preferințele dumneavoastră și astfel fac navigarea pe web mai ușoară. Majoritatea website-urilor folosesc cookie-uri. Acestea nu sunt folosite pentru stocarea informațiilor personale, ele ne arată cum și când vizitatorii folosesc site-ul și ne ajută să vedem care sunt zonele populare și care nu sunt.
2. Folosim cookie-uri pentru o bună evaluare a comportamentului utilizatorilor pe website-urile noastre în scopul oferirii serviciilor de marketing în mod corect și pentru ca utilizatorul să poată beneficia de toate facilitățile site-ului pe care îl vizitează. Informațiile pe care le colectăm prin cookie-uri și gif-uri transparente sunt utilizate pentru a crea un „profil” al preferințelor dumneavoastră.
3. Puteți dezactiva cookie-urile folosind preferințele browserului. Astfel, puteți seta browser-ul să refuze toate cookie-urile sau să indice atunci când un cookie este trimis. Însă, vă aducem la cunoștință faptul că, atunci când cookie-urile sunt dezactivate, este foarte posibil ca anumite funcționalități ale website-ului să nu poată fi folosite ori să aibă o viteză de încărcare foarte lentă.

Dezvăluirea datelor personale

1. Datele dvs. personale pot fi dezvăluite anumitor destinatari, respectiv parteneri ai companiei noastre, în cazul în care prin contractarea serviciilor noastre, este necesar acest lucru.

Durata stocării datelor

1. Datele dvs. vor fi stocate pe o perioadă de timp limitată, respectiv pe toată perioada contractării serviciilor și până la expirarea duratei de contractare a acestora. Datele de facturare vor fi șterse conform obligațiilor impuse de lege în acest sens.

Transferul datelor în afara UE sau SEE

1. S.C TANDEM CONSTRUCTII SI CONSULTANTA S.R.L nu transferă datele dvs. personale, către țări din afara UE sau SEE.

Securitatea datelor

1. Securitatea informațiilor primite din partea vizitatorilor sau a clienților este foarte importantă pentru noi. Serverele pe care datele sunt stocate au implementate măsuri de siguranță, precum:
2. Recuperarea datelor personale
3. Descoperirea breșelor de securitate
4. Descoperirea cauzelor breșelor de securitate
5. Limitarea încălcării securității

În cazul în care descoperim faptul că s-a produs o încălcare a securității datelor dvs. personale, vom informa imediat managementul companiei titulare a serverelor, aceasta urmând a lua toate măsurile pentru restabilirea securității datelor, va depune toate eforturile pentru atenuarea riscului imediat de producere a unui prejudiciu și va notifica Autoritatea de Supraveghere cu privire la incidentul de securitate, dacă încălcarea este susceptibilă să ducă la un risc ridicat pentru drepturile și libertățile persoanelor cărora le-a fost afectată securitatea datelor personale.

Drepturile dvs. conform Regulamentului GDPR

Dreptul la informare – se referă la dreptul de a fi informat asupra tuturor aspectelor prezentate anterior.

Dreptul de acces – aveți dreptul de a obține confirmarea din partea noastră că prelucrăm sau nu datele cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la informații privind modalitatea în care sunt prelucrate datele.

Dreptul la opoziție – dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale dacă prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public. De asemenea, dacă prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct, aveți dreptul de a vă opune prelucrării oricând.

Dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul de a primi datele personale într-un format care să poată fi citit automat și care să permită ca datele să fie transmise direct altui operator.

Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ca datele să fie șterse, fără întârzieri nejustificate, în cazul în care apar următoarele situații: datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; vă retrageți consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare; vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale; datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale.

Dreptul la restricționarea datelor – aveți dreptul de a cere restricționarea datelor pe o perioadă de timp, de exemplu, în situația în care s-a luat decizia ștergerii datelor dumneavoastră iar dumneavoastră considerați că vă sunt utile în diferite situații, precum exercitarea unui drept în instanță. De asemenea, în cazul în care contestați acuratețea datelor ori prelucrarea este ilegală, puteți solicita restricționarea datelor. Astfel, în urma primirii unei cereri din partea dumneavoastră și în urma verificării acesteia, vom stopa prelucrarea datelor personale pe o perioadă de timp.

Dreptul la rectificarea datelor – puteți solicita rectificarea anumitor date personale, în cazul în care acestea sunt incomplete sau inexacte. Astfel, în funcție de scopul prelucrării, puteți completa și apoi transmite datele personale care lipsesc sau nu sunt corecte, fiind posibilă chiar completarea unei declarații pentru conformitate.

Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, atunci când constatați că v-au fost încălcate drepturile cu privire la prelucrarea datelor personale.

Pentru orice întrebări și orice solicitări cu privire la prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta astfel: pe email la adresa: ________________, solicitare scrisă, trimisă direct la adresa noastră din Șoseaua Nicolae Titulescu.

Indiferent de modalitatea pe care o alegeți pentru transmiterea cererii către noi, vom face tot posibilul să rezolvăm toate cererile și/sau plângerile într-un timp cât mai scurt. În cazul în care răspunsul nostru nu v-a mulțumit, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București).